Da oltre un secolo la LCA disciplina le relazioni tra le assicurazioni e la loro clientela. Mentre l’assicurazione di base è disciplinata dalla LAMal (Legge federale sull’assicurazione malattie), le assicurazioni complementari sono regolamentate dalla LCA.
Recentemente la LCA è stata in parte revisionata per adattarla al cambiamento delle condizioni e delle esigenze. Così, ad esempio, per i contratti d’assicurazione è stato introdotto un diritto di revoca di 14 giorni. Inoltre, i contratti di lunga durata possono sempre essere disdetti già dopo tre anni.