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Accident de voiture: comment bien réagir?

Un accident de voiture est effrayant et peut changer la vie des personnes impliquées. Voici un témoignage instructif et une liste récapitulative pour adopter le bon comportement en cas d’accident.

Mon «presque accident de voiture» – témoignage

C’était une journée d’hiver glaciale et je roulais sur une route enneigée. Je conduisais prudemment, avais équipé ma voiture de pneus d'hiver et connaissais les dangers potentiels. Mais parfois, les circonstances nous jouent des tours.

 

Il s'est mis à neiger. La visibilité était mauvaise, la route savonneuse. Malgré une vitesse réduite à l'extrême, j'ai glissé dans un virage. Je ne pouvais ni diriger le véhicule ni freiner. J'ai perdu le contrôle de ma voiture et ai glissé au ralenti au milieu de la route. À cet instant, le temps a semblé s’arrêter. C'est alors que quelque chose d'inattendu s'est produit: la voiture s'est arrêtée sans percuter d’autre véhicule, de panneau de signalisation ou l'îlot en béton au milieu de la route.

 

Un accident de voiture peut être inquiétant et personne ne souhaite en vivre. Malheureusement, malgré toutes les précautions prises, cela peut arriver. J’ai néanmoins pu tirer de précieux enseignements de mon histoire personnelle.

1. Un équipement (pneus) adapté est indispensable

Ne renoncez jamais aux pneus d'hiver pendant la saison hivernale et préparez-vous à des conditions routières plus compliquées. De bons pneus peuvent réduire la distance de freinage et faciliter le contrôle du véhicule.

En été, il vaut mieux passer aux pneus d'été, car ils ont un profil différent, qui permet une meilleure adhérence et une distance de freinage réduite lorsque les températures sont élevées.

2. Adaptation de la vitesse

Réduisez votre vitesse lorsque les conditions météorologiques sont mauvaises, par exemple en cas de neige, de gel ou de forte pluie. Adaptez votre conduite à l’état de la route pour garder le contrôle de votre véhicule.

3. Attention et concentration

Évitez les distractions telles que l'utilisation d'un téléphone portable ou le fait de manger au volant. Restez concentré/e et gardez vos yeux sur la route afin d'identifier à temps les dangers potentiels.

Bureau de prévention des accidents (BPA) – entretien concernant la sécurité en voiture avec un enfant et un chien

4. Stage de conduite

Suivez un stage de conduite afin d’améliorer vos compétences et vos connaissances. Ces formations offrent la possibilité de s'entraîner dans un cadre contrôlé et sécurisé et de se familiariser avec différentes situations de conduite.


Un stage de conduite est d'ailleurs obligatoire pour tous les nouveaux conducteurs/trices.

En route vers le permis. Article de blog «Apprendre à conduire en toute sécurité»

Que se passe-t-il en cas d’accident?

Afin de vous assurer que vous agissez correctement et efficacement en cas d’accident de voiture en Suisse, la liste de contrôle suivante fournit un aperçu utile des étapes et des informations à prendre en compte.

Liste récapitulative en cas d'accident de voiture

Commençons par le plus important: sécuriser le lieu de l’accident

Après un accident de voiture, commencez impérativement par assurer la sécurité de toutes les personnes impliquées et sécuriser le lieu de l’accident

 

  • Allumez les feux de détresse pour avertir les autres usagers/ères de la route du danger et assurez-vous que toutes les personnes impliquées dans l'accident sont en sécurité.
  • En Suisse, les lieux d'accident et les pannes de voiture doivent être signalés par un triangle de panne. Attention à respecter la bonne distance pour placer le triangle: 50 mètres du lieu de l'accident dans les localités; au moins 100 mètres du lieu de l’accident sur l'autoroute et les voies rapides.
     
  • Si possible, placez votre véhicule et les autres véhicules impliqués au bord de la route ou dans un lieu sûr afin de ne pas gêner la circulation.
     
  • Attention: ne quittez votre véhicule que lorsque le périmètre est dégagé. Si nécessaire, portez un gilet de sécurité, qui doit être présent dans chaque véhicule.

Premiers secours

En Suisse, il est obligatoire de prêter secours en cas d’urgence. Si vous êtes impliqué/e dans un accident de voiture ou si vous passez à côté d'un accident, vous êtes légalement tenu/e d'apporter votre aide et, le cas échéant, d'alerter les secours.

 

Si une personne est victime d’un accident et est blessée, vérifiez d'abord son état de santé et donnez les premiers soins si nécessaire. Appelez les urgences et informez les services de sauvetage du lieu de l'accident et des éventuelles blessures. Évitez de déplacer les personnes blessées, sauf en cas de danger imminent. 

 

Étiez-vous impliqué/e dans l'accident? Alors, faites-vous examiner par un/e médecin, même si vous n’avez aucune blessure apparente.

Numéros d'urgence en Suisse:

 

  • Police: 117
  • Pompiers: 118 (en cas d'incendie ou de situation dangereuse)
  • Secours (urgences médicales): 144

 

S'il s'agit d'un accident mineur, par exemple une collision par l'arrière sans blessés/es ni danger, vous pouvez directement contacter la police locale pour signaler l'incident et obtenir des instructions supplémentaires.

Bon à savoir: l’assurance-accident obligatoire intervient en cas de dommages corporels.

Information à la police

Vous devez informer la police si des personnes sont blessées, s’il y a des dégâts matériels importants ou si les véhicules ne sont plus en état de rouler.

 

Que fait la police en cas d'accident de voiture? La police se rend sur place, enregistre l'accident et établit un constat d’accident.


Notez le nom de l'agent/e qui a enregistré l'accident et le numéro de dossier du rapport d'accident. Vous pourrez ensuite demander une copie du rapport d'accident à la police. Ce rapport contient des informations importantes sur le déroulement de l'accident et peut s'avérer utile pour régler le sinistre.

Constat d'accident

Un dommage peut survenir rapidement. En Suisse, il est important d'établir un constat d'accident pour documenter correctement l'accident de voiture.
 

  • Notez les coordonnées des témoins et leurs déclarations. Ces informations peuvent être utiles pour déterminer les responsabilités et régler le sinistre.
  • Échangez vos informations importantes avec les autres personnes impliquées dans l'accident: nom, coordonnées, données sur le véhicule (numéro d'immatriculation, type de véhicule) et informations sur l'assurance.
  • Prenez des photos du lieu de l'accident, des véhicules endommagés et des éventuelles blessures.
  • Documentez les informations importantes telles que la date, l'heure, le lieu de l'accident et les conditions météorologiques.

Remplissez le constat européen d'accident et signalez l'accident.
Téléchargez le constat européen d'accident

Information à l'assurance

Informez votre assurance sans attendre (en joignant le constat d'accident et les photos).

 

En cas d’accident de voiture en Suisse, le sinistre est réglé par l’assurance de responsabilité civile obligatoire des propriétaires du véhicule. Suivez les instructions de votre compagnie d'assurance concernant les prochaines étapes pour régler le sinistre. 

L’assurance voiture de Visana sans système de bonus-malus

Visana vous propose une assurance voiture et de responsabilité civile attrayante avec une casco partielle ou complète au choix. Assurez-vous au mieux pour vos déplacements en voiture.

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Réparations et expertise

Faites expertiser les dégâts de votre véhicule par un atelier. Parfois, l'assurance demande une expertise officielle d'un garage. Conservez tous les justificatifs de réparation.

 

Prêtez attention aux éventuels délais pour annoncer l'accident et adresser une demande d'indemnisation à votre assurance. Ne dépassez pas ces délais; cela peut engendrer des problèmes dans le règlement du sinistre.

oiture de remplacement et indemnités de privation de jouissance

Vous n’êtes pas responsable de l’accident? Si votre véhicule n'est plus en état de rouler, vous pouvez demander une indemnité de privation de jouissance à l'assurance de l’autre partie. Renseignez-vous auprès de votre assurance pour connaître les prestations possibles: véhicule de remplacement ou indemnités de privation de jouissance.

Assistance juridique

En cas d'accident compliqué ou de litige sur la responsabilité, il peut être intéressant de recourir à une assistance juridique. Un/e avocat/e avec de l'expérience en ce qui concerne le droit de la circulation routière vous conseille et défend vos intérêts pour garantir un règlement juste du sinistre.

Bon à savoir


En cas de litige consécutif à un accident de voiture, Visana se tient à vos côtés avec son assurance de protection juridique privée et en matière de circulation.

Conclusion

En cas d’accident de voiture, il est déterminant de garder son calme et d'agir de manière adéquate et réfléchie. Évitez de reconnaître votre culpabilité ou d’entrer en conflit avec les autres personnes impliquées. Laissez les assurances et la police déterminer les responsabilités.

 

Juste un petit dégât sur la peinture? Il s'agit d'un accident-bagatelle. Dans ce cas, il n'est pas obligatoire de faire appel à la police pour dresser le constat de l'accident. Mais là encore, notez les coordonnées importantes de toutes les personnes concernées et prenez des photos.

 

Nous vous souhaitons un déplacement sans accident!

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